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家電I社様

EC事業開始を大型倉庫とシステムでサポート
シリアル管理が必要な商品の販売拡大を実現

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シリアル管理が必要な商品の販売拡大を
継続できるシステムの導入が課題に

商品は1個ずつシリアル管理をしていて、1点ずつ細かな管理が必要でした。しかし、卸出荷の物流を委託している倉庫ではこれまでの対応品質から、ECサイトの物流対応には懸念があり、しっかりと対応出来る先に委託したいと考えました。また、ECサイト立上段階ではありますが、順次その数量は増えて行く予定で、その増減に対応出来るキャパシティーも重要でした。

複雑な商品管理を実現できるシステムと
事業拡大に合わせた柔軟な支援体制が決め手に

商品のシリアル管理ができるシステムを導入することはもちろん、急速な売上拡大が見込める中で、倉庫の大きさを拡大していくことが必要でした。また、販売数が増えれば増えるほど商品の管理は難しくなるため、質の高い管理ができる企業からのご支援が必要でした。

そんな中で、イー・ロジットさんはECの黎明期から、通販物流に特化したサービスをご提案されていましたので、EC物流の品質には信頼感がありました。シリアルはイー・ロジットさんのシステムで管理が出来ますし、関東に大型センターを構えていますので、出荷量の増大にも柔軟に対応いただくことができるため、ご支援を依頼させていただきました。

予定通り順調に出荷数は増加
委託倉庫の一元化も依頼

イー・ロジットさんのご支援もあり、当初の予定通り大きく出荷件数を伸ばすことができています。また、販売数が伸びていく中でイー・ロジットさんから在庫や人員の増加についてもご提案いただき、満足のいくレベルの物流品質を提供いただいており、急激な拡大でも安心してお任せすることができています。 やはり倉庫のキャパシティーを気にせずに注文数を増やせるのは心強いです。卸出荷の物流についてもイー・ロジットさんに一元管理をお願いをする事にしました。

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