メンズアパレルH社の事例（事業開始前）

商品を販売する為のECサイトの運営（販促活動やマーケティング）などの構想はしっかりと固められていたのですが、商品が売れてからお客様へ商品を届けるまでの知識がなく、どの様に運用すればよいかイメージが固まっていなかった。また、スタッフには販売活動に専念して欲しいです。

販売に専念頂く為にも、商品が売れた後の対応は、全てイー・ロジットで対応させて頂く事を提案しました。発送業務はもちろんですが、受注処理やカスタマーサポート、上位システムの締め処理など、フルフィルメントでサポートする事が必要だと考えました。

販売活動に専念する時間を確保出来たので、売上を順調に増やしていく事が出来ました。スタッフの数も増えてきてはいますが、引き続き販売活動に注力させ、ルーティンワークは、追加でイー・ロジットさんにお願いしています。 EC物流アウトソーシング（EC物流BPO）サービスはこちら